新小岩 動物病院 | ベルノス動物病院

ベルノス動物病院
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TOPIC!
アニコム損害保険の「どうぶつ健保」、アイペット損害保険のペット保険「うちの子」に関しては、当院で窓口精算ができます。
当院は、「アニコム損保」および「アイペット損保」の対応動物病院です。「どうぶつ健康保険証」あるいは「うちの子保険証」をお持ちの飼い主さまは、当院受付に保険証をご提示ください。(その他のペット保険に関しては、飼い主さまご自身でお手続きをお願いいたします。)
  • 2024/05/01
  • 皆さまのご厚情に感謝申し上げます。
  • 4月30日、当院のベテラン看護師である「こもだ」が8年9ヶ月の勤務を終え、満面の笑顔で円満退職いたしました。退職当日は、多くの飼い主さまにお越しいただき、差し入れや記念品、たくさんの激励のお言葉を頂戴いたしました。皆さまからいただいたお言葉の一つひとつは、本人の心の中でいつまでも残り続けるのだろうと思います。
    動物たちのわずかな変化を見逃さない洞察力や、飼い主さまに対する細やかな心遣いなど、「こもだイズム」はしっかりと2人の後輩たちに受け継がれてきております。これまでにいただいた皆さまからの叱咤激励や温かいお言葉に対し、心より感謝申し上げます。本人は、「愛犬とともにちょくちょく寄らせていただきます!」と言ってくれておりますので、皆さまとの再びの出会いもあろうかと思います。その際は、変わらぬご厚情を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
    こもださん、長きにわたり本当にありがとう !! どうかお幸せに。(スタッフ一同)
     
  • 2024/04/20
  • NEW FACEのご紹介です。
  • 4月1日、当院に新たな看護スタッフが加わりました!「愛玩動物看護師」の国家資格を取得したばかりのNEW FACEです。現在、先輩看護師さんたちの“猛特訓”を受けながら、技術の習得に励んでいる最中ですが、飼い主の皆さまにおかれましては、ぜひとも温かなご声援をいただきたく、心よりお願い申し上げます。
  • 2024/03/22
  • 4月20日(土)午前中の「臨時休診」のお知らせ。
  • 4月20日(土)の診療は、狂犬病集合注射に出動するため、以下の通りとさせていただきます。なお、休診時であっても院内にはスタッフが待機しておりますので、おクスリや処方食のお渡しは可能です。
     午前中:休診(おクスリや処方食のお渡しは可能。)
      午後 :通常診療いたします。
     
  • 2024/03/01
  • 当院における新型コロナウイルス対策の一部緩和について。
  • 現在、新型コロナウイルス感染症の「5類」移行ならびに感染の沈静化にともない、院内におけるマスクの装着については飼い主さまのご判断でお願いしております。待合室の座席配置についても特段の制限はございませんが、飼い主さまにおかれましては、引き続き基本的な感染症対策をお願いいたします。マスクをお忘れになった方は、お声がけいただければ新品のマスク(無料)をお渡しいたします。
  • 2023/12/01
  • 年末年始の休診日のお知らせです。
  • 当院の年末年始の休診日は、以下の通りです。
    年内は、12月30日(土)の午後6:00で終了となります。
    □ 12月30日(土) 午前中;通常通り、診療いたします。
              午後;4:00~6:00の診療となります。
    □ 12月31日(日) 全日休診
    □ 1月1日(月)   全日休診
    □ 1月2日(火)       全日休診
    □ 1月3日(水)       全日休診
    ※ 1月4日(木)より通常診療となります。
  • 2023/11/10
  • 当院に新しい看護スタッフが加わりました、
  • 11月2日より、当院に新しい看護スタッフが加わりました。「愛玩動物看護師」の国家資格をもつ、とても爽やかな看護師さんです。現在、当院の雰囲気に早くなじめるように鋭意努力中ですが、飼い主の皆さまにおかれましては、新しい職場に慣れるまで、ぜひとも温かい目で見守っていただきますようお願いいたします。

     
  • 2023/08/08
  • 今夏の夏季休暇(休診日)はありません。
  • 当院の今夏の夏季休暇(休診日)はありません。暦通りに診察いたします。ただし、8月14日(月)と15日(火)は、スタッフの一人が夏休みをいただくため、混み合ったり、お待たせすることがございます。何卒ご了承ください。なお、水・日曜日と祝日は休診となります。
  • 2023/03/18
  • 「愛玩動物看護師」の国家試験に合格しました!
  • 2月に行われました第1回「愛玩動物看護師国家試験」において、昨日、合格者が発表され、当院のスタッフ2名が無事、合格いたしました。今まで民間団体の認定資格であった動物看護師が、新制度のもとで国家資格として認証され、従前には獣医師のみに許されていた獣医療行為の一部を、獣医師の指示のもと、愛玩動物看護師が担えるようになりました。
    今後は、飼い主の皆さまのご理解とご協力をいただきながら、彼らの活躍の場を拡げていきたいと思います。ぜひとも皆さまのお力添えをお願いいたします。
  • 2023/03/14
  • 4月21日(金)の午前中は、臨時休診とさせていただきます。
  • 4月21日(金)の午前中は、獣医師が狂犬病集合注射に出席するため、休診とさせていただきます。
    なお、事前にお約束いただいている おクスリ、特別療法食(処方食)等のお渡しは可能ですので、スタッフまでお声がけください。
    当日午後は、平常通り診療いたします。
  • 2023/02/13
  • 引き続いての、マスク着用のお願い。
  • 5月8日より、新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置付けが「2類」から「5類」へと引き下げられます。また、さまざまな場所、条件において、マスク着用の緩和も検討されています。
    しかしながら、新たな変異株の発生など、今後の感染状況を引き続き注視する必要があることに変わりはなく、当院では当面の間、従前と同様の感染対策を続けてまいります。
    飼い主の皆さまにおかれましても、受診時はマスクの着用をお願いいたします。
  • 2022/11/01
  • 年末年始の診療のご案内です。
  • 12月31日(土):午前中のみ診療、午後休診
     1月 1日(日):全日休診
     1月 2日(月):全日休診
     1月 3日(火):全日休診
     1月 4日(水):全日休診

    ※なお、まことに勝手ながら、期間中のペットホテルは「お休み」とさせていただきます。
  • 2022/07/08
  • 「診療時間の変更」と「休診日」のお知らせです。
  • (1)7月26日(火)の午後の診療は、獣医師所用のため、午後4:45からとさせていただきます。
    午前;9:00~11:45(平常通りです。)
    午後;4:45~6:45  (始業時間が45分、遅れます。)
    (2)8月4日(木)は、スタッフが夏季休暇をいただくため、「休診日」となります。前日3日(水)と併せて2連休となりますので、ご理解の程、お願い申し上げます。
  • 2022/07/05
  • 診療費と検査料金の一部、特別療法食などの価格を改定させていただきます。
  • 昨今の円安と原油価格の高騰により、動物用医薬品、医療消耗材、外注検査代などが広範囲にわたって価格改定(値上げ)されてきており、当院においても、開院以来の価格を維持することが困難になってまいりました。そのため、まことに不本意ながら、診療費や検査料金の一部、特別療法食など、対象となる項目の価格を最小範囲で「値上げ」させていただくことになりました。値上げ幅は、当院も痛みを受けとめる覚悟で小幅に抑えてありますが、飼い主の皆さまには何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。対象となる項目と値上げ幅につきましては、ご利用されている飼い主さまに個別にご案内させていただきます。
  • 2022/04/28
  • ゴールデンウィーク中の診療のご案内です。
  • ゴールデンウィーク中の診療は、すべて暦(こよみ)通りとなります。(カレンダーで赤い字の日が休診日です。)
    5月3日(火)~5日(木)は、3連休となりますのでご注意ください。
  • 2022/01/24
  • 2月17日(木)は、「臨時休診」となります。
  • 2月17日(木)は、獣医師不在のため、臨時休診とさせていただきます。
    前日の16日(水)と併せて2連休となりますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
  • 2021/12/04
  • 年末年始の診療のご案内です。
  • 12月31日(金): 午前中のみ診療、午後休診
      1月 1日(土): 全日休診
      1月 2日(日): 全日休診
      1月 3日(月): 全日休診
    ※年末年始のペットホテルにつきましては、事前にお約束の時間帯でのみ、お受渡しが可能です。ご滞在先からの急な時間変更はお受けできかねますので、何卒ご了承ください。
    ※  1月 4日(火)より、通常通り診療いたします。
  • 2021/09/02
  • 本年度の葛飾区・狂犬病予防集合注射は、「中止」となりました。
  • 今秋10月に延期となっておりました、葛飾区の「令和3年度 狂犬病予防集合注射」は、新型コロナウイルスの影響により中止となりました。愛犬の狂犬病予防注射は、引き続き、各動物病院で接種していただくようお願いいたします。
    当院では区からの委託により、済票や鑑札の発行も行っております。詳しくは、お電話にてお問い合わせください。
  • 2021/06/19
  • 7月の3連休について。(改正前のカレンダーにご注意ください!)
  • 当院は、7月21日(水)~23日(金)の3日間、以下の通り、3連休となります。
    7月21日(水) 休診日
    7月22日(木) 海の日(祝日)
    7月23日(金) スポーツの日(祝日)
    なお、2020年東京オリンピック・パラリンピックの延期に伴い、祝日移動が行われましたが、従前に印刷されたカレンダーが出廻っています。(7月19日が「海の日」となっているカレンダーは誤りです。)
    飼い主の皆さまにおかれましては、上記くれぐれもご留意の程、お願い申し上げます。
     
  • 2021/04/02
  • GW中の診療について。
  • 4月30日(金)~5月3日(月)の4日間は、連日診療いたします。
    予約制ではありませんのでご都合に合わせてご来院ください。
    4月28日(水) 休診
       29日(木) 休診
       30日(金) 通常診療
    5月  1日(土) 通常診療
         2日(日) 10:00~12:00 のみ診療
         3日(月) 10:00~12:00 のみ診療
         4日(火) 休診
         5日(水) 休診
  • 2021/04/01
  • 葛飾区の「令和3年度・狂犬病予防注射(集合注射)」延期のお知らせ
  • 6月9日(水)から予定されておりました葛飾区の狂犬病予防注射(集合注射)が、秋に延期となりました。毎年、春に狂犬病予防注射を受けているワンちゃんは、各動物病院で接種していただくよう、お願いいたします。
    当院では、鑑札や済票がその場で発行可能です。お手続きも飼い主さまに代わって、無料で代行いたします。
  • 2020/10/19
  • 年末年始のペットホテルは、今冬に限り「お休み」とさせていただきます。
  • 獣医師の都合により、12月31日(木)午後~1月3日(日)のペットホテルは、お休みとさせていただきます。期間中ならびにこの期間をまたぐお預かりはいたしかねますので、何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
  • 2020/09/01
  • 9月20日(日)の午前中は診療いたします。
  • 9月の連休期間中においては、当院は、20日(日)の10:00~12:30の間で診療いたします。予約制ではありませんので、どうぞお気軽にご来院ください。なお、その後3日間(21~23日)は、休診日となりますのでご注意ください。
     ※ 診療日:9月20日(日)10:00~12:30
     ※ 9月21日(月)~23日(水)は休診
  • 2020/04/18
  • 診察室のエリア区分けについて。(新型コロナウイルス対策・第3報)
  • 当院では、飼い主の皆さまの更なる安全・安心確保のため、診察台の配置を変更し、透明なアクリル板とビニールシートでエリアの区分けを行いました。これにより診察中は、飼い主さまとスタッフはビニールシート越しにお話をすることになります。しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
  • 2020/04/12
  • 飼い主さまへのお願い。(新型コロナウイルス対策・第2報)
  • 飼い主さまにおかれましては、新型コロナウイルス感染拡大対策として、当面の間、以下のことにご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
    (1)ご来院または診察室にお入りになる際は、なるべく 「1ファミリー、1名の方のみ」 でお願いいたします。
    (2)ご来院の際は、マスクの着用や咳エチケットの励行をお願いいたします。
    (3)発熱や咳など、ご自身の体調に不安のある方は、ご来院前にお電話でご相談ください。
    (4)待合用のイスは、当面の間、1つおきにお座りいただきますよう、お願いいたします。
    (5)いつもの採血や外耳炎治療、注射などの診療は、診察室内にワンちゃんやネコさんをお預かりした上で、スタッフだけで行わせていただくことがございます。何卒ご了承ください。
    (6)診察中は、飼い主さまとスタッフとの間で適切な距離(最低1.5m)をとらせていただきます。
    (7)スタッフ全員が、透明フード付きのマスクを着用して対応させていただきます。

    飼い主さまとスタッフの相互感染リスクの軽減、およびご来院の皆さま同士の感染を防ぐため、上記にご協力のほど、よろしくお願いいたします。
  • 2020/04/10
  • GWの診療のご案内です。
  • GW中の診療は、以下の通りとなります。ただし、今後の新型コロナウイルスのまん延状況によっては、変更させていただくこともございますので、引き続きHP情報にご留意いただきますようお願い申し上げます。
      5月3日(日); 9:00~12:30のみ診療,午後休診
      5月4日(月); 9:00~12:30のみ診療,午後休診
      5月5日(火); 全日休診
      5月6日(水); 全日休診
  • 2020/03/30
  • 当院の新型コロナウイルス対策について。
  • 現在、猛威をふるっております新型コロナウイルスについて、当院では以下のような対策をとっております。なお、「いつものおクスリやフードをとりに行きたいが、外出はしたくない。」という方は、ワンちゃん&ネコさんの病状に変化がなければ、ご自宅あてに郵送、またはお届けすることもできますので、ご遠慮なくお申しつけください。
    (1) スタッフの手洗いとうがい、手指消毒を徹底し、全員がマスクを着用して対応しています。
    (2) 待合室や診察室の床や椅子などは、1日数回、殺ウイルス性の消毒剤を噴霧、消毒しています。
    (3) エントランスを含む各所ドアノブ、待合室の水道コックなど、皆さまが触れる部分は常時、アルコール消毒を行っています。
    (4) 飼い主さまがいらっしゃらない時間帯に、院内全体の換気を行っています。
    (5) スタッフの体調管理に万全を期し、体調不良を訴えるスタッフには、長期間の自宅療養を行うよう指導しています。(現在のところ、そのような該当者はおりません。)

    ◆ 飼い主さまにおかれましても、できるだけマスクの着用をお願いいたします。
    ◆ 飼い主さまご自身の体調に不安のある方は、まずはかかりつけの医院や病院へご相談ください。なお、前述の通り、当院ではおクスリやフードの配送も行っております。(この場合は、所定の配送料がかかります。)
    ◆ おとなしいワンちゃんであれば、病院外での診察や当院駐車場へ獣医師と動物看護師が出向く「ドライブスルー・ワクチン」なども可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。ただし、ネコさんの屋外での診察は、逃走のリスクもありますのでおススメできません。
    ◆ 新型コロナウイルスのまん延状況、今後の社会情勢によっては、診療時間の短縮なども検討せざるを得ませんので、引き続きHP情報にご留意いただきますようお願い申し上げます。
  • 2019/11/21
  • 年末年始の診療のご案内です。
  • 12月31日(火): 午前中のみ診療、午後休診
      1月 1日(水): 全日休診
      1月 2日(木): 全日休診
      1月 3日(金): 全日休診
    ※ペットホテルのIN&OUTについては、ご予約時にお約束させていただいた時間帯でお受渡しが可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
    ※  1月 4日(土)より、通常通り診療いたします。
  • 2019/10/07
  • 即位の日(10月22日)の診療について。
  • 「即位礼正殿の儀」が行われる10月22日(火)の診療は、以下の通りとなります。
      午前 : 通常通り診療
      午後 : 休診
    飼い主の皆さまにおかれましては、お間違えのないよう、お願いいたします。
  • 2019/09/25
  • 消費税増税に関するお知らせです。
  • ご存知の通り、10月1日より消費税が8%から10%へ変更されます。しかしながら、当院のホームページ、配布物などの情報提供ツールにおいて、今後しばらくは従前の税込価格が表示されていることがございます。随時訂正を行っていく所存ですが、飼い主の皆さまにおかれましては、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
  • 2019/06/28
  • 夏季休暇のお知らせです。
  • 7月31日(水)~8月2日(金)の3日間は夏季休暇のため、休診とさせていただきます。
    この3日間はペットホテル・シャンプー&カットを含め、すべてお休みとなりますので、ご了承ください。
    なお、8月中旬のお盆期間中は、通常通り診療いたします。
  • 2019/03/22
  • GW中の診療のご案内。
  • 4~5月の大型連休中の診療は、以下の通りです。(診療日は下線で示しています。)
     4月27日(土):通常通り診療(全日)
     4月28日(日):休診
     4月29日(月)昭和の日:休診
     4月30日(火)退位の日:午前中のみ(9:00~11:45)診療、午後休診
     5月1日(水) 即位の日:休診
     5月2日(木):通常通り診療(全日)
     5月3日(金)憲法記念日:午前中のみ(9:00~11:45)診療、午後休診
     5月4日(土)みどりの日:通常通り診療(全日)
     5月5日(日)こどもの日:休診
     5月6日(月) 振替休日:休診

    ※ GW中の診療は予約制ではありません。いつも通り、直接お越しください。
    ※ ペットホテルのIN&OUTは、ご予約時にお約束させていただいた時間帯でのみ、お受渡しが可能です。
     
  • 2019/03/17
  • 3月をもちまして「日曜診療」を終了いたしました。
  • 平成23年4月以来、多くの飼い主さまにご利用いただきました予約制の「日曜診療」は、3月10日をもちまして終了させていただきました。8年間にわたる皆さまのご利用に対し、深謝申し上げます。今後はスタッフ一丸となって、他の診療日におけるより一層の獣医療サービスの向上に努めてまいります。
    なお、毎週土曜日は通常通り、午後6:45まで診療しておりますので、ぜひご利用くださいますようお願い申し上げます。
  • 2018/12/01
  • 年末年始の診療について。
  • 12月31日(月): 午前中のみ診療、午後休診
      1月 1日(火): 全日休診
      1月 2日(水): 全日休診
      1月 3日(木): 全日休診
    ※ペットホテルのIN&OUTについては、ご予約時にお約束させていただいた時間帯でお受渡しが可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
    ※  1月 4日(金)からは、通常通り診療いたします。
  • 2018/07/01
  • 夏季休暇のお知らせ。
  • 7月31日(火)~8月2日(木)の3日間は、スタッフが夏休みをいただくため、休診とさせていただきます。
    なお、8月中旬のお盆期間中は、通常通り診療いたします。
  • 2018/06/18
  • 日曜診療について。(第2報です。)
  • 予約制の日曜診療につきましては、本年7月より 毎月第2日曜日のみ とさせていただきます。それ以外の日曜日は休診日となりますので、皆さまのご理解をお願い申し上げます。
    なお、土曜日は通常通り、午後6:45まで診療しておりますので、そちらもぜひご利用ください。
  • 2018/05/01
  • スタッフが1名、退職しました。
  • 4年間にわたり、皆さまから温かいご支援をいただきました当院のスタッフ1名が、4月末日をもちまして結婚退職いたしました。永きにわたる皆さまからの励ましのお言葉やお心遣いに対し、深く感謝申し上げます。
    今後、当該スタッフは西日本の大都市で、たくさんの幸せを掴んでまいります。

  • 2018/04/14
  • GWの診療について。
  • 4月29日(日)昭和の日:全日休診
    4月30日(月)振替休日:午前中のみ(9:00~11:45)診療、午後休診
    5月1日(火):通常通り診療
    5月2日(水):全日休診
    5月3日(木)憲法記念日:全日休診
    5月4日(金)みどりの日:午前中のみ(9:00~11:45)診療、午後休診
    5月5日(土)こどもの日:全日休診
    5月6日(日):午前中は予約診療、午後休診

    ※ペットホテルのIN&OUTについては、ご予約時にお約束させていただいた時間帯でお受渡しが可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
    ※5月6日(日)の診療は、通常の日曜診療と同様です。
    ※5月7日(月)からは、通常通り診療いたします。
  • 2018/03/15
  • 「情報パレット」に新着情報をアップしました。
  • ネコさんにとても多い「慢性腎臓病」について、病態生理や診断、治療法などをわかりやすく解説しています。
    トップページから「情報パレット」→「エトセトラ」へとお進みください。(スマホサイトでは閲覧できません。PCサイトでご覧ください。)
  • 2017/11/20
  • 年末年始の診療について。
  • 12月31日(日); 午前中のみ予約診療、午後休診
      1月 1日(月); 全日休診
      1月 2日(火); 11:00~12:00(1時間)のみ診療、午後休診
      1月 3日(水); 全日休診
    ※ペットホテルのIN&OUTについては、ご予約時にお約束させていただいた時間帯でお受渡しが可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
    ※12月31日(日)の診療は、通常の日曜診療と同様です。
    ※  1月 4日(木)からは、通常通り診療いたします。
  • 2017/08/29
  • 日曜診療について。
  • 毎週行っております日曜診療(予約制)ですが、8月中旬より獣医師が不定期に開催される症例検討会に出席しているため、日曜診療が可能な日を限定させていただいております。
    日曜診療の実施日につきましては、お電話でお問い合わせください。
    なお、毎週土曜日は通常通り、午後も診療しておりますので、ぜひご利用いただければと思います。
  • 2017/07/01
  • 夏季休暇のお知らせ。
  • 7月31日(月)~8月2日(水)の3日間は、スタッフが夏休みをいただくため、休診とさせていただきます。
    なお、8月中旬のお盆期間中は、通常通り診療いたします。
  • 2017/05/19
  • 「ペット防災スターターキット」の販売を開始します!
  • 来(きた)るべき大規模災害に備えて万全の対策をとられている飼い主さまは、まだまだ少ないと思います。災害時には動物たちをどう守り、どこに避難すればいいの?避難所での生活はどうなる? などなど、わからないことばかり…。
    災害時にとるべき行動について、そのノウハウがギッシリとつまった「ペット防災BOOK」が(公社)東京都獣医師会より発売されました。ベルノス動物病院では、「ペット防災スターターキット」として以下の内容で販売を開始いたします。
    ペット防災スターターキット
    ① ペット防災BOOK ~大切な家族のために今できること~
      A5版、53ページ、フルカラー 定価926円(税抜)
    ②(公社)東京都獣医師会 オリジナル防災袋
    ③ 汎用ペットシート
    ④ ペット用品の通販カタログ「PEPPY®」でご利用できる1000円分のお買い物券(クーポン)
      ※キット価格は、お買い物券付きで1389円(税抜)です。
  • 2017/04/10
  • Coineyによるクレジットカードでのお支払いが可能になりました。
  • かねてより、多くの飼い主さまからのご要望をいただいておりましたクレジットカードによるお支払いが、4月10日より当院でも可能となりました。Coineyターミナルを用いたオンラインによる決済処理で、混み合う時間帯でも飼い主さまをお待たせいたしません。ICチップ、磁気ストライプのいずれのクレジットカードでもご利用いただけます。ご利用になれるカードは、VISA、Mastercard、SAISON CARD、JCB、American Express、Diners Club、Discverとなります。
  • 2017/04/01
  • Free Wi-Fi 、使えます!
  • 当院では、飼い主さまが待合室内でご自身のスマホやタブレットなどをお楽しみいただけますよう、Free Wi-Fiを導入いたしました。これからは、診察のお待ち時間に通信量を気にすることなく、スピーディーで快適なネット環境をお楽しみいただけます。
  • 2017/03/11
  • 4月の診療時間変更のお知らせです。
  • ① 狂犬病集合注射出動のため、4月14日(金)の午前中は休診とさせていただきます。なお、午後は通常通り診療いたします。
    ② 春季症例検討会に出席するため、4月の「 日曜診療 」はお休みとさせていただきます。
  • 2017/02/23
  • 3月9日(木)の午後、休診させていただきます。
  • (公社)東京都獣医師会の「平成28年度・第2回賛助会員ミーティング」に出席するため、3月9日(木)の午後の診療は、休診とさせていただきます。
    当日は、動物行政に関わりの深い国会議員や都議会議員、ペット関連企業などの担当者を交え、同会の共生社会構築委員会委員として、動物たちの福祉向上のために意見交換してまいります。
  • 2017/01/18
  • 合格しました!
  • 当院の動物看護師である紀伊と古茂田が、一般社団法人 日本動物看護職協会による
    「臨床栄養指導 認定動物看護師2級」の認定試験に、揃って合格いたしました。
    今後は、皆さまのさまざまなニーズにお応えできますよう、さらなる高み(1級)をめざして頑張ってまいります。
  • 2016/11/30
  • 年末年始の診療について。
  • 12月31日(土) ;  午前中のみ診療、午後休診
     1月1日(日) ; 全日休診
     1月2日(月) ; 全日休診
     1月3日(火) ; 10:00~12:00のみ診療、午後休診
     1月4日(水) ; 全日休診
    ※ 期間中のペットホテルのIN&OUTについては、一部の時間帯を除き、お受渡しが可能です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

  • 2016/11/29
  • 新しい検査機器を導入しました!
  • ベルノス動物病院では、新たに2台の血液検査機器を導入いたしました。
    ①ドライケムNX500V;
    イヌ炎症マーカー(CRP)とリパーゼ活性(LIP)を含む多項目検査が瞬時に可能な生化学検査アナライザーです。CRPは急性炎症の有無やその重症度を、また、LIPは膵炎の診断に欠かせない重要な項目となります。
    ②COAG2NV;
    手術を控えた動物に対して、手術中の予測し得ない出血に備えるため、血液凝固系の検査を行う「血液凝固分析装置」です。
  • 2016/08/06
  • 9月4日(日)の「日曜診療」は、お休みさせていただきます。
  • 9月4日(日)の「日曜診療」は、院長の伊東が「平成28年度 東京都・葛飾区・墨田区合同総合防災訓練」に出席するため、お休みとさせていただきます。
    大規模災害時に、皆さまの大切な家族を守るために必要な活動の一環として、東京都福祉保健局、(公社)東京都獣医師会、葛飾区などとともに同訓練に参加してまいります。
    皆さまのご理解をお願い申し上げます。
  • 2016/08/05
  • お盆期間中の診療について。
  • 8月中旬のお盆期間中は、通常通り診療いたします(8/10,8/11は休診)。
    ペットホテルのIN&OUTも、事前にお約束させていただいた時間帯で可能となります。
  • 2016/07/07
  • 夏季休暇のお知らせ。
  • 8月1日(月)~3日(水)の3日間は、スタッフが夏休みをいただくため、休診とさせていただきます。
    なお、お盆期間中(8月中旬)は、通常通り診療いたします。
  • 2016/06/01
  • 臨時休診のお知らせです。
  • 獣医師不在のため、6月24日(金)は「臨時休診」とさせていただきます。
    なお、翌25日(土)は、平常通り診療いたします。
  • 2016/04/18
  • ゴールデンウィーク(GW)期間中の診療について。
  • GW期間中の診療は、以下の通りです。
    4月29日(金):休診
    30日(土):平常通り診療
    5月1日(日):予約診療(10:00~13:00)
    2日(月):平常通り診療
    3日(火):10:00~12:00診療
    4日(水):休診
    5日(木):休診
    ※ペットホテルの「IN&OUT」については、ご相談ください。
  • 2016/04/01
  • 4月の診療時間変更のお知らせです。
  • ①狂犬病集合注射出動のため、4月8日(金)の午前中は休診とさせていただきます。
    なお、午後は通常通り診療いたします。
    ②春季症例検討会に出席するため、4月の「日曜診療」はお休みとさせていただきます。
  • 2016/03/05
  • 「ひがし東京夜間救急動物医療センター」が移転いたしました。
  • 3月1日より、「ひがし東京夜間救急動物医療センター」が、墨田区緑3から江東区亀戸9に移転いたしました。
    夜間に受診される飼い主の皆さまにおかれましては、お間違いのないようにお願いいたします。
    新住所:〒136-0071 東京都江東区亀戸9-23-12 シティポート亀戸1F
    新電話番号:03-5858-9969    
  • 2015/11/19
  • 年末年始の診療について。
  • 12月31日(木); 午前中のみ診療、午後休診
    1月1日 (金); 全日休診
    1月2日 (土); 10:00~12:00のみ診療、午後休診
    1月3日 (日); 通常通りの予約診療
    ※全日休診は元日だけとなります。
    ※期間中のペットホテルのIN&OUTはご相談ください。    
  • 2015/09/10
  • 9月の4連休の診療について。
  • 9月20日(日); 通常通りの予約診療
    21日(月); 全日休診
    22日(火); 10:00~12:00のみ診療、午後休診
    23日(水); 全日休診
    ※ペットホテルのIN&OUTは、ご相談ください。
  • 2015/09/08
  • 9月27日(日)の「日曜診療」はお休みさせていただきます。
  • 第17回日本臨床獣医学フォーラム(JBVP)出席のため、9月27日(日)の「日曜診療」はお休みさせていただきます。
    当日は、当院のスタッフ全員で出席し、動物に優しい最新の獣医学と看護学を学んでまいります。
    皆さまのご理解をお願いいたします。
    なお前日の土曜日は、平常通り、午後6:45まで診療しております。
  • 2015/08/08
  • 8月中旬のお盆期間中も、通常通り診療いたします。
  • 8月中旬のお盆期間中も、休まず診療いたします。また、ペットホテルのお受け渡しも通常通り行っております。
  • 2015/04/16
  • ゴールデンウィーク(GW)期間中の診療について。
  • GW期間中の診療は、以下の通りです。
    5月3日(日):10:00~13:00診療(予約制)
    4日(月):休診
    5日(火):10:00~12:00診療
    6日(水):休診
    ※ 休診日でもペットホテルの「IN&OUT」が可能です。
    ※ 5月7日(木)からは通常通り診療いたします。
  • 2015/03/10
  • 診療時間変更のお知らせです。
  • 狂犬病集合注射出動のため、4月10日(金)と4月13日(月)の診療時間が以下のとおり、変更になります。
    午前中; 休診
    午後; 17:15~18:45
  • 2015/03/10
  • 4月の日曜診療はお休みさせていただきます。
  • 症例検討会に参加するため、4月の日曜診療はお休みとさせていただきます。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。    
  • 2014/12/04
  • 年末年始の診療について。
  • 12月31日(水); 全日休診
    1月1日(木); 全日休診
    1月2日(金); 11:00~13:00のみ診療、午後休診
    1月3日(土)から通常通り診療いたします。
    ※大みそかと元日の2日間が「休診日」となります。
    ※ペットホテルのIN&OUTは、休診日でも可能です。
  • 2014/08/26
  • 9月14日(日)の「日曜診療」はお休みさせていただきます。
  • 長野県動物愛護センター(ハローアニマル・小諸市)視察のため、9月14日(日)の日曜診療はお休みさせていただきます。
    当日は、(公社)東京都獣医師会・共生社会構築委員会の委員として、都政に携わっている方々や業界関係者などとともに同施設を訪れ、全国で最も先進的といわれる長野県の動物行政の一端を学んでまいります。
    皆さまのご理解をお願い申し上げます。    
  • 2014/04/15
  • ゴールデンウィーク(GW)中の診療のご案内です。
  • GW中の診療は、以下の通りです。
    4月27日(日):休診【4月の日曜診療はお休みとなります。】
    28日(月):通常通り、診療いたします。
    29日(火):休診
    30日(水):休診
    5月1日(木):通常通り、診療いたします。
    2日(金):通常通り、診療いたします。
    3日(土):午前中診療【10:00~12:00】
    4日(日):午前中診療【予約制、10:00~12:30頃まで】
    5日(月):休診
    6日(火):午前中診療【10:00~12:00】
    7日(水):休診
    ※ 休診日でもペットホテルの「IN&OUT」可能な時間帯がございます。
  • 2014/03/19
  • 4月の日曜診療はお休みさせていただきます。
  • 毎週日曜日に行われる「症例検討会」へ出席するため、4月の日曜診療(計4回)はお休みさせていただきます。
    なお、土曜日は通常通り、午後の診療も行っております。
  • 2013/12/01
  • 年末年始の診療について。【元日と2日のみ休診となります。】
  • 12月31日(火);9:00~11:45診療、午後休診
    1月1日(水);全日休診
    1月2日(木);全日休診
    1月3日(金);10:00~12:00診療、午後休診
    ※休診日でも、ペットホテルのIN&OUT可能な時間帯がございます。詳細はお問い合わせください。
    ※1月4日(土)から通常通り診療いたします。
  • 2013/10/01
  • 当院が入っている建物の「大規模修繕工事」が始まります。
  • 10月1日(火)より、当院が入居するマンション「ベルノス34」の大規模修繕工事が始まります。
    これにしたがいマンション全体に足場が組まれ、当院エントランスのテントも一時的に外されますが、通常通り診察しておりますので何卒ご理解をお願い申し上げます。
    なお、当院の専用駐車場も移動いたしますので、ご来院の際は院内のスタッフまでお声掛けください。
  • 2013/08/20
  • 9月29日(日)の「日曜診療」はお休みとなります。
  • スタッフが日本臨床獣医学フォーラム・年次大会に出席するため、9月29日(日)の「日曜診療」はお休みさせていただきます。
  • 2013/03/15
  • 4月の「日曜診療」はお休みさせていただきます。
  • 平成25年4月の日曜診療(7、14、21、28日)は、獣医師が研究会に出席するため、誠に勝手ながら、お休みさせていただきます。
    日曜診療は5月より平常通りとなります。
  • 2012/12/01
  • 年末年始の診療について。
  • 【元日と2日のみ休診させていただきます。】
    12月31日(月);9:00~11:45診療、午後休診
    1月1日(火);全日休診
    1月2日(水);全日休診
    1月3日(木);10:00~12:00診療、午後休診
    ※1月4日(金)から通常通り診療いたします。
  • 2012/04/01
  • 狂犬病予防注射の季節です!
  • 今年も狂犬病予防注射の季節がやってまいりました。
    輸入症例を除き、日本におそろしい狂犬病が50年以上も発生していないのは、熱心で理解のある飼い主さまが、しっかりと愛犬に注射を受けさせているからこそ・・・。これは、国際的に見ても誇るべきことなのです。
    当院では、診療時間内であれば、いつでも狂犬病の予防注射が可能です。(葛飾区在住の方は、「注射済票」もその場で交付できます!)
    狂犬病予防注射に関する詳細はこちら
  • 2012/01/23
  • 合格しました!
  • 当院のスタッフが、一般社団法人 日本動物看護職協会による「臨床栄養指導 認定動物看護師1級」の認定試験に合格しました!
    ワンちゃん、ネコさんたちの食事管理や栄養に関することでしたら、何でもご相談ください。
  • 2011/12/10
  • 「年末年始の診療について 」
  • 12月31日(土)9:00~11:45診療、午後休診
    1月1日(日)、2日(月)全日休診
    1月3日(火)10:00~11:45診療、午後休診
    1月4日(水)全日休診
    ※1月5日(木)~平常通り、診療いたします。
  • 2011/10/01
  • 「はみがきの幼稚園」が始まります!!
  • 飼い主さまが先生となって、ワンちゃんに歯みがきの楽しさを教えてあげるプログラム。詳細は、ベルノスのお得情報をご覧ください。
  • 2011/08/07
  • 9月18日(日)は、学会出席のため、日曜診療はお休みさせていただきます。
  • 2011/08/07
  • 8月13日(土)~15(月)のお盆期間中は、通常通り診療いたします。
  • 2011/07/04
  • 8月3日(水)~8月5日(金)の3日間、臨時休診させていただきます。
  • ご迷惑をおかけいたしますが、上記の3日間、スタッフが夏休みをいただきます。なお、8月中旬のお盆期間中は、通常通り診療いたします。
  • 2011/07/01
  • 日曜診療、始めました!!
  • 多くの飼い主さまからのご要望にお応えして、平成23年4月から日曜診療を始めました!
    日曜診療に関する詳細はこちら
  • 2011/07/01
  • 今年の狂犬病予防注射はお済みですか?
  • 狂犬病は、発症すると100%死亡する、とてもこわいヒトと動物の共通感染症。狂犬病の予防注射は飼い主さまの義務です。
    狂犬病予防注射に関する詳細はこちら
  • 2011/07/01
  • マイクロチップ、啓発キャンペーン中です。
  • 動物の個体識別を行うためのマイクロチップ。当院ではご予約なしで、いつでもマイクロチップを挿入することができます。キャンペーンについての詳細は、お電話でお問い合わせください。
    マイクロチップに関する詳細はこちら
     
お陰さまで30周年を迎えました!
ベルノス動物病院は、令和4年2月17日、開院30周年を(静かに…)迎えました。この間、私自身の病気やケガが原因で休診日にしたことはただの一度もなく、お陰さまで心身ともに健やかで、充実した日々を過ごさせていただくことができました。ここまで大過なく来ることができましたのも、当院に関わっていただいたすべての方のご理解とご協力、そして何より、当院を信頼してご来院くださった飼い主さまのお陰だと感謝しております。あらためまして飼い主の皆さまに心より御礼申し上げます。
 ヒトのクリニックや病院もそうですが、私たちの仕事は皮肉にも、動物たちが病気になったりケガをしたりすることで成り立っています。そう考えますと、一概に「祝・30周年!」と盛大に祝う気持ちにもなれず、10周年、20周年のときと同様、何の盛り上がりもなく、静かにその日を迎えさせていただきました。
30年間で助けた命、助けられなかった命、それぞれが数えきれないほどの記憶として残っています。失礼ながら、飼い主さまのお顔は失念しても、動物と治療中のイベントだけはよく覚えている、なんていうことは日常茶飯事です。
科学全般がそうですが、とりわけ臨床獣医学という学問は奥が深すぎて、「慣れる」ということは決してありません。工芸職人であれば、30年も経験を積んだらもはや「神の手」。人々が驚嘆するような作品を残すはずです。動物の病気は一つとして同じものがありませんから、絶対に慣れることはないのです。初診で来院した動物が「1週間前から元気がない。」となると、今でもかなり(いい意味の緊張感で)身構えてしまいます。そして問診の後、相応の検査をしていくわけですが、不思議と自分の診断予測(見立て)が検査結果と合致しても、すごくうれしいとは思いません。その子の症状が改善したり、病気が治って初めて「あ~、良かった…」と感じるのですね。
すでに世の中は、人工知能(AI)が診断を下す時代に入ってきています。今後はAIにヒントをもらいながら、自分自身の経験と見識を診断に活かす場面が多くなってくるのでしょう。そして、動物の治療には「センス、機微」も必要です。来るべき40周年に向けて、さらにセンスを磨いていきたいと感じる今日この頃です。
(2022.03)伊東秀行
コロナ禍の中での動物医療。
新型コロナウイルスの感染拡大が続いています。新規感染者や重症患者も増加傾向に転じ、間違いなく第3波の局面を呈している中で、多くの飼い主さまは先行きも見えず、不安を感じながら動物たちとの生活を送っていらっしゃることと思います。
4月に政府の緊急事態宣言が発出され、ヒトの動きが止まったことで、多くの小売店や飲食店が大打撃を受けました。しかしながらこのとき、当院ではむしろ、前年同期と比較して来院される飼い主さまが増えたように感じられました。これは、①ステイホームによって、動物たちと過ごす時間が増え、動物のわずかな異常にも気がつくようになったこと。②ヒトの医院や病院と比較して、動物病院は比較的安全な場所だと受け止められていたこと。③動物病院は遊興・娯楽施設ではないため、周囲の目を気にすることなく出かけられる場所であったこと(←当時はパチンコやカラオケがやり玉にあげられていましたね)。…などが理由として考えられます。
その後、GoToキャンペーンが始まり、飼い主さまの行動範囲も広がってきたせいか、来院数は例年通りに戻りましたが、この一連の事態で、動物たちの存在が間違いなく皆さまの心の拠りどころであり、彼らと過ごす時間がかけがえのない瞬間であることを再認識された方も多かったことと思います。そうであれば、動物医療に携わる一人としてとてもうれしく思い、この災禍が遺した数少ない光明であったと思います。それにしても、都内の感染者数が1日500人、600人と増え続けている中で、現政権は何の対応策も出せず、非常にもどかしい限り。当面は、個人個人ができることをしっかりとやっていくしかなさそうです。
「GoTo」の利用も、十分に気をつけて利用しなければならないと感じます。私は大学院生時代、獣医伝染病学研究室でウイルス学を勉強しましたので、多くの医療関係者同様、街中のウイルスが“目に見えて”しまいます。そのせいで、ホテルなどの宿泊施設の場合はどうしても、「直前にチェックアウトした人がコロナに感染していたら…」などとという視点で考えてしまいます。清掃時、バスタブは新しいバスタオルで拭き上げてくれたのか、アメニティや備え付けのグラスなどは不用意に触られていないか、シーツは交換するだけで大丈夫か、マットレスにウイルスが付着していないのか…こんなことを考えていると、頭がおかしくなってしまいそうですので、私は「GoTo」による旅行を利用したことはありません…というよりも、単に利用する時間がないだけなのですが。もちろん、利用する方を否定するつもりはまったくありません。多くの宿泊施設は万全の対策をとっていると思いますし、正しい知識をもって利用すれば、お得に息抜きができるのですから。
そんな訳で、当院では連日、院内の消毒・換気作業を徹底的に行っています。アルコールをスプレーしてサッと拭き上げるのではなく、ひたひたになるまでスプレーして一定時間放置したり、1日数回の床全体の塩素系消毒剤による消毒(←これもひたひたに…)は欠かしません。この「消毒ミッション」、一日中やっていると相当のエネルギーを浪費します…。それでもコロナ(と消毒剤による手荒れ)に負けず、私たちは引き続き院内の感染防御対策に万全を期し、飼い主さまと動物たちの健康を守っていきたいと考えています。
(2020.12)伊東秀行
「改正動物愛護法」成立 !!(マイクロチップ装着の義務化について)
先ごろ、動物の虐待や遺棄を防止するための「改正動物愛護法」が参院本会議で可決され、成立いたしました。この法律の施行によって、ブリーダー(繁殖業者)さんの段階でマイクロチップの装着(挿入)が義務づけられたり、生後8週齢に満たない子犬、子猫はお店に出してはいけないことになりました。また、虐待の可能性のある動物については、獣医師による自治体への報告義務も生じることになります。ペット販売の業界からは、「あまり週齢が大きくなると動物が売れなくなる」と、危惧する声もあるようですが、動物福祉の観点からは好ましい方向に向かっているのではないでしょうか。
皆さまご存知の通り、マイクロチップとは直径2mm、長さ10mmの円筒形の電子標識器具で、特殊な注射器を用いてワンちゃん、ネコさんの肩甲部(背中)に挿入します。挿入時の痛みはほとんどなく、この操作はわずか23秒ほどで終了します。マイクロチップ一つひとつには、15ケタの国際的な個体識別番号が割り当てられており、非接触性の読み取り機器(スキャナー)を挿入部位にかざすと、スキャナーにその番号が表示され、データ管理団体に照会することで飼い主さまと動物の情報が追跡できるしくみになっています。
今般の改正動物愛護法では、現在飼育されているワンちゃん、ネコさんについては、マイクロチップの装着は努力義務(つまり、「強制性はないけれど、できるだけ装着してくださいね」ということ)とされています。近年、「迷子になったけど、マイクロチップのおかげで無事に戻れた」という事例が報告されておりますので、これを機会にぜひ、マイクロチップをご検討なさってみてはいかがでしょうか。
当院では、データ申請に伴う書類作成を無料にて代行しております。常時、2頭分のマイクロチップは用意してありますが、在庫を切らしてしまうこともございますので、お電話でご確認のうえ、ご来院いただければと思います。

(2019.7)伊東秀行
小笠原ネコプロジェクト!・・・ネコを家族として迎え入れたいと考えている方へ。
 遡(さかのぼ)ること9月6日の水曜日、雨に濡れそぼる竹芝桟橋で、埠頭に降り立った環境省の職員の方から1頭のネコさんを譲り受けてきました。東京都・小笠原諸島の母島(←定期船おがさわら丸が発着する父島から南へ約50kmの有人島)の山中で、8月16日に捕獲された推定年齢3ヶ月の黒ネコ(男の子)です。初日はビビリ君でしたが、翌日よりすぐに慣れ、当院スタッフとオモチャで遊んだり、食べ物をおねだりしたり…。名残惜しい気持ちを抑え、このネコさんは当院でしっかりとワクチン、検便、その他の健康チェックを行ったのち、大切に育てていただけるご家庭に引き取られていきました。
(公社)東京都獣医師会(東獣)では、10年以上も前から、小笠原諸島で捕獲された「ノネコ」を会員病院へ受け入れる公益事業を行っており、海を渡ってやってきたその数、じつに500頭を超えています。都内の会員病院で短期飼養と健康管理を行ったのち、新たな飼い主さまのもとへと譲渡するこの事業。もちろんこれは、東獣だけで行っているのではなく、じつに多くの関係者の方々のご尽力により実施されているのです。環境省小笠原自然保護官事務所、林野庁小笠原諸島森林生態系保全センター、東京都小笠原支庁、小笠原村、同教育委員会、NPO法人小笠原自然文化研究所、小笠原海運(株)などなど…。これらの方々がすばらしい連携プレーでもって、過酷な環境で生きてきた「ノネコ」に新たな安住の地を授けているわけなのです。
では、なぜ「小笠原」なのでしょうか? じつは、本事業によって救われる生命がほかにもあるからです。それは、小笠原諸島固有の希少な野生鳥獣たちです。アカガシラカラスバト、カツオドリ、オナガミズナギドリ、オガサワラオオコウモリなどなど、これらの希少動物は、飼い主のいないノネコに捕食されることによってその生息域が狭められ、絶滅の危機にさらされている動物種も存在します。希少な野生鳥獣と飼い主のいないノネコの“2つの生命”を救う本事業は、多くの都民の方々のご賛同をいただきながら、これからもずっと続けられていくことになると思います。
もしも、このコラムをご覧になっている方が「家にネコを迎え入れたい!」とお考えなのであれば、ぜひご一報いただきたく思います。私たちは、できる限りのお手伝いをさせていただきます。「小笠原ネコプロジェクト!」の詳細は、こちらをご覧ください。ただし、不定期に捕獲されるネコさんは、年齢、性別、被毛の色などもさまざまですので、これらの中からある程度は選ぶことができますが、一度迎え入れたら「やっぱり飼えない。」などと島に戻すことはできません。しっかりとご理解&ご準備をしたうえで、ご連絡をいただければと思います。
ネコさんが捕獲された場所は、父島や母島の地図上にマークされて一緒に渡されますので、いつか機会があったら小笠原諸島を訪ね、愛猫の生まれ故郷や彼(彼女)が生きてきた軌跡を辿る旅もステキだと思います。そして、あなたの家にやってきた小さなネコが、ほんの少し前までたった一人で小笠原諸島の満天の星空を眺めながら眠り、静かな波音を聞きながら夜の砂浜を歩き、暴風雨のときには亜熱帯植物の大樹に身を寄せて風雨をしのぎ…などとロマンチックな想像をしてみると、ひときわ愛おしくなること必至です!
(2017.09)伊東秀行
理想の動物病院へ。
当院が開院する少し前、新小岩・奥戸地域には、たった3軒の動物病院しかありませんでした。平成4年2月に当院が開院し、近隣の飼い主さまを中心に来院数も増え続け、開院数年後には外来診療のお待ち時間が「最大2時間」などという、いま思えば信じ難いような状況となっておりました。当時は高度医療や専門治療、夜間診療を行う動物病院も少なく、たった一人で何でもこなさなければならない時代でしたので、獣医師1名では飼い主さまの個々のニーズに応えきれず、思い返せば四六時中 心身疲労で、休日になると、文字通り「刀折れ矢尽き」の状態だったように思います。
時代は変わり、近隣には2、3の動物病院ができ、地域外ですが高度医療や夜間診療を担っていただける動物病院も増えてまいりました。動物たちが高度な獣医療を享受できるようになり、また、飼い主さまの選択肢が増えたことは本当に喜ばしいことだと感じます。私自身も当時の“心身疲労状態”から徐々に脱し、昨今のベルノス動物病院の雰囲気は、近年でいちばんいい感じに変わってきています。その大きな理由のひとつが、現スタッフ(動物看護師)が真面目で心優しく、穏やかなこと。彼女たちと仕事をしていると、何よりストレスをため込むことがありません。待合室からスタッフと飼い主さまの笑い声が聞こえてくるとうれしくなりますし、私自身も飼い主さまとの他愛もない世間話を楽しむことが多くなりました。開院前のあの頃に夢見ていた「理想のホームドクター」に近づいてきたような気がしています。
これからもこの状況が一日でも長く続くことを願いながら、現下最高のスタッフとともに、真面目に仕事に取り組んでまいります。
(2016.06)伊東秀行
動物病院の丁寧さ。
今年もあと1ヶ月を残すのみとなってしまいました。この1年間、多くの動物たちを診てきて、また、自分が風邪をひいてクリニック通いをしたりしてつくづく感じたことは、(当院に限らず)「動物病院ってなんて働き者で丁寧なんだろうと…。
当院を含め、多くの動物病院では日曜診療を当たり前に行っていますし、休診日は週1日のみ、というのが定番です。さらに、お盆やお正月に診療を行うところも少なくありません。(ヒトのクリニックで、お正月も開いているところは相当に少ないのではないでしょうか?) また、動物病院では人医に比べ、診察当日に検査を行って診断結果を導きだそうとしたり、あらゆるツールを持ちだしてきては過剰なほどの説明を行ったりと、どちらかといえばヒトの大学病院に近いことをしています。動物は自分の症状を訴えられませんし、生命にかかわる動物も来院するわけですから、当然といえば当然ですよね。
すべてのドクターがそうとはいいませんが、ヒトのクリニックに行くと、大抵はこんなやり取りになってしまいます。(以下、自分の経験です。)・・・「どうされました?」「3日前から咳が出て熱もあるんです。」→1、2分間診察→「咳止めと抗生物質、解熱剤を出しておきますね。おだいじに。」・・・もちろん例外もありますが、多くの内科ドクターは、最初の診察で「確定診断」をつけずに、対症療法を行って様子をみようとします。これを「診断的治療」といいますが、要するに“あたり”をつけて治療を開始し、その反応(治療効果)をみていくのですね。治療効果が良ければ「やはり見立て通りだったか。」となりますし、良くならなければクスリを変えるか、その時点で検査を開始します。いずれにせよ、患者さんの緊急性や重症度を見極めるプロフェッショナルだからこそできる芸当なのだと思います。
動物病院でも診断的治療を行うことはありますが、動物たちは言葉を話せませんから、「すぐに検査してみましょう。」ということも多いのです。当院のみならず、多くの動物病院では、検査の前にその意義やかかる費用を説明し、検査結果の説明も一項目ごとに丁寧に行っていきます。けっして「この間の検査(←いったい何の検査?)、異常ありませんでしたよ。ハイ、終わり。」で済ませることはありません。飼い主の皆さまにおかれましては、どうか十分に動物病院の「丁寧さ」をご堪能いただき、確実に“モトを取って”いただければと思います。
(2015.12)伊東秀行
動物保護施設「東京版ティアハイム」の実現にご協力ください!
2014年が瞬(またた)く間に新年に引き継がれ、早くも1年の“12分の1”が終わろうとしています。漫然と経過してしまう私たちの“時間”ですが、時間との闘いを強いられる「小さないのち」もあります。東京都動物愛護相談センターに保護・収容され、一定期間経過後に最終的に致死処分となった動物数は、平成24年度では2000頭を超えており、単純計算すると、この1ヶ月間で約160頭余のいのちが失われたことになります。そんな尊いいのちを救おうと、多くのNPO法人や個人、団体が活動を行っているところですが、私が公益社団法人東京都獣医師会(東獣)からの委嘱を受けて活動を行っている共生社会構築委員会でも、「動物の致死処分頭数を限りなくゼロに」を活動目標のひとつに掲げ、「東京版ティアハイム」の実現に向けた検討を行っているところです。
ティアハイムとは、1901年にドイツで生まれた動物保護施設の名称で、現在ではドイツ国内に同様の施設が数百以上も存在しています。ご存知の方は多くないかもしれませんが、ドイツにはペットショップというものが存在せず、多くの方は動物をティアハイムで入手します。その際は、飼育希望者の経済状況や家庭環境、家族構成などが厳しく問われ、適切なマッチング(飼育希望者と動物との相性チェック)が行われます。ティアハイムで保護・収容されている動物たちは、ボランティアたちの手で「終生飼育」されながら(←ここが重要です!)、新たな飼い主さんを待っているのです。
このような“致死処分を前提としない”動物保護施設を都内に整備し、1頭1頭の「いのち」を大切にしながら、一人暮らしの高齢者の方にも安心して動物を飼っていただけるような豊かな社会をつくっていきたい・・・。この委員会では、委員全員がそんな気持ちで活動を続けています。つい先日は、東獣会議室に5名の都議会議員を招いて本構想のプレゼンテーションを行ったところですが、果たして私たちの「想い」は伝わったのでしょうか?
さらに、東獣ではこのたび、「動物のいのち救済基金」を立ち上げました。本基金に集まった皆さま方の善意は、①自治体による動物の致死(殺)処分頭数を限りなく0(ゼロ)に近づけるための取り組み、②災害時の動物救護活動および救護体制の構築、③高齢者の動物飼育に対する支援事業、④その他の動物福祉活動などに使われます。ご覧いただいているページの右側バナーをクリックしていただくと内容が確認できますので、ぜひ皆さま方のご理解とご協力をお願いいたします。
(2015.01)伊東秀行
日曜診療について。
平成23年4月から行ってきた当院の「日曜診療」。今ではたくさんの飼い主さまにご利用いただき、土日しかお休みのとれない飼い主さまの利便性向上に少しはお役に立てたかな?…などと密(ひそ)かに喜んでいる次第ですが、最近では「ネット予約はできませんか?」などというお問い合わせ(ご要望)も数多く頂戴するようになりました。
そのことについてお答えさせていただきますと、当院の予約システムは、朝10:00から昼13:00までの診療枠を15分ごとの“コマ”に分け、お電話でのご予約順にコマを埋めていく方式をとっております。ところが、外科処置など時間のかかる診療やそうでない診療がございますので、予め診療内容を伺っておきませんと、その動物のために「何コマ分確保すればよいか?」が把握できないのです。また、他の動物が苦手なワンちゃんだったり、気の弱い臆病なネコさんだったりすれば、両脇のコマを5~10分ずつ空けておくなどキメ細やかな工夫もしなくてはなりません。したがいまして、現状では機械的なネット予約システムの導入が難しいのです。そうはいっても、ゆくゆくは皆さまのご要望にお応えできるようにしたいと考えておりますので、今しばらく検討する時間をいただきたくお願い申し上げます。
ちなみに3年半におよぶ日曜診療で、「連絡なしのキャンセル」は、今までにただの一度もございませんでした。当院にかかられる飼い主さまの熱心さと誠実さに敬意を表し、改めて感謝の意を申し上げたいと思います。
それでは皆さま。2014年もあとわずか…。どうかお健やかに良いお年をお迎えください !!
(2014.12)伊東秀行
「温かな目」でお願いいたします!
当院のスタッフ募集には、毎年、多くの方々がエントリーされます。昨年5月から届いた履歴書やエントリーシートを数えてみると、その数なんと76通もありました。その1通1通に応募者の方々の真剣さや必死さが込められており、けっしていい加減な評価はできないとつくづく感じています。書類選考を経て、ほぼ半数の方とお会いするわけですが、当院の募集人員が“若干名”ですので、多くの方に「不採用通知」の手紙を出さなければなりません。「ご応募いただき、ありがとうございます。」という感謝の気持ちと「今後のご活躍をお祈りします。」という応援したい気持ち…。「頑張って!」という願いを込めて、ていねいに投函します。お預かりした履歴書は、一定期間保管したのち、シュレッダーにかけて個人情報の保護に努めます。ニッコリ笑った写真やびっしりと書かれた滲んだ文字がシュレッダーに消えていくのを眺めていると、申し訳ない気持ちでいっぱいになりますが、ご応募いただいたすべての方々のご健闘をお祈りしたいと思います。
そんな中から選ばれた、当院の新人(動物看護師)たち。機転、心配り、熱心さ、どれをとっても申し分のない人材!…といいたいところですが、そこはまだ経験不足の“1年生”です。すでに春からの勤務に備えての実務トレーニングが始まっていますが、彼女たちには110項目に及ぶ“最初の○ヶ月間で覚えること”が記された「自己チェックシート」が与えられています。Boot Campさながらの厳しい(!?)トレーニングに耐え、自らの手によってチェックシートが少しずつ☑で埋まっていきます。
飼い主の皆さまにおかれましては、どうかしばらくの間、新人たちの成長を温かな目で見守ってくださいますようお願いいたします。最後にひとつ、前述の「自己チェックシート」の冒頭に書かれている言葉をご紹介いたします。
「小さな命を守るこの仕事には、一寸の甘えも許されません。『新人だから…』とか『習っていなかった…』などという言い訳は、プロフェッショナルとしては相応しくありません。このチェックシートには、ベルノス動物病院のプロ・スタッフになるための“最低限の”実務内容が記されています。これだけ覚えれば、とりあえず病院内で動けます。しかしながら、これだけ覚えればよいというものでもありません。あなたの努力が結実し、一日でも早く、遥かな高みで昇華できることを願っています。」
(2014.03)伊東秀行
ニッポン獣医療界の明るい未来。
ぬけるような青空が都心に広がった9月最終の日曜日、千代田区紀尾井町のホテルで行われた学会(第15回 日本臨床獣医学フォーラム、JBVP)に、当院のスタッフ全員で参加してまいりました。このJBVP、私も「第2回」から毎年参加しておりますが、年々規模が拡大し、今年の出席者はおそらく5000名を超えたのではないでしょうか? 毎年出席していて思うことは、20代、30代の若い獣医師や動物看護師たちが圧倒的に多いこと。8割以上の出席者が次世代のニッポン獣医療界を担う若者たちです。活気あふれる会場で貪欲にメモをとり、駆け足で会場内を行き交うその姿を見ると、わが国の獣医療界の輝かしい未来を感じ取ることができました。わが動物看護師さんたちも、相当な刺激と心地よい満足感(ただの勉強疲れ?)を感じた秋の1日でした・・・。
さて、ご報告が遅くなりましたが、リニューアルされた当院の待合室。飼い主の皆さまには大変なご好評をいただいております。「リゾートに来たみたい。」「ス○-バッ○ス(←シアトル系コーヒーチェーン)のよう・・・。」「素敵になりましたね。」などなど、身に余るお褒めの言葉を頂戴しております。加えて、「○○さん、お入りください。」と診察室からお声掛けすると、グッスリとお休みになられている方もチラホラといて、“お待ち時間が苦にならない居心地のいい空間づくり”のコンセプトは、十分に達成できたのではないかと自負しています。
何につけ、走り続けなければ時代に取り残されてしまいます。これからも立ち止まることなく、ヒトと動物に優しい動物病院であり続けるように、努力してまいります。
(2013.10)伊東秀行
当院のリニューアル、間もなく完了いたします。
ようやく終わった大型連休も連日の好天に恵まれ、どこの行楽地も活況を呈したことと思います。当院の看護師さんたちも大好きな「東京ディズニーリゾート®」(TDR)。大変な人出だったと推測いたしますが、私はTDRのアトラクションの内容よりも、「CS(顧客満足度)がなぜあんなに高いのか?」に興味をそそられています。経済誌などによれば、TDRは新しいアトラクションに年平均350億円以上もの巨額投資を行い、“ゲスト”であるお客さんたちを飽きさせないような努力をしているのだそうです。そのため、リピーター(再訪者)が90%を超えるとか・・・。
そして忘れてはならないのが、“キャスト”と呼ばれるスタッフの、プロとしての自覚とおもてなしの哲学。キャストのほとんどがアルバイトであるにもかかわらず、いったいどんなスタッフ教育をしているのだろうと、興味のタネは尽きません。 高度で良質な獣医療の提供とCRの向上が求められている我らが動物診療施設にも、大いに参考とすべきことがありそうです。
・・・と、前置きが長くなりましたが、この連休中に進めてまいりました当院の「リニューアル計画」。まだまだ改装工事は続いておりますが、5月中にはすべて終了する見込みでおります。当然、350億円もかけてはおりませんが(!?)、診療までのお待ち時間が長く感じられないような“心地よい空間”をご提供させていただきます。加えて、獣医師も含めた当院スタッフの、更なるポテンシャルの向上にも取り組んでまいります。
(2013.05)伊東秀行
2013年の幕開けです!
白雪を纏(まと)った富士山と丹沢連峰の山々が、都心からもキレイに見えた元日の朝、晴々しく2013年の幕が切って落とされました。昨年末の国政選挙によって新政権が誕生し、その期待感からか、日本経済にも薄日が差してきそうな気配がしています。(…と思いたいですね!)
さて、当院は本年2月17日、開院21周年を迎えます。本来であれば、20周年で行うはずだった病院の「リフォーム計画」・・・。昨年は、何かとバタバタしており、すっかり忘却の彼方へ飛んでしまっておりました。病院内の照明をすべてLED照明に換え、待合室には間接照明を入れて、飼い主さまにホッとしていただける、オシャレな空間を作り上げる予定です。さらに、今年は1月早々に新たなスタッフを迎え、また、春にはもう1人の新人スタッフが加わります。ハード、ソフト両面の一層の充実を図り、飼い主の皆さまに気軽に来ていただける病院を目指してまいります。
(2013.01)伊東秀行
動物たちから与えてもらうもの。
爽やかな秋晴れとなった11月4日の日曜日、(公社)東京都獣医師会の公務により(?)「第31回世田谷区動物フェスティバル」に顔を出してきました。会場となった砧(きぬた)公園には、東京都獣医師会、東京都動物愛護相談センターを始め、多くの動物関連のブースが出展し、ものすごい人出でした。さまざまなイベントと相まって、周囲には、自慢の愛犬を連れた多くの人々の笑顔&笑顔・・・。それにしても、さすが「世田谷」のワンちゃんたち。なかには、犬種図鑑でしか見られないような、めずらしいコもいたりして・・・。とても凛々しい顔をしていました! 
このようなイベントに顔を出すと、いかに動物たちが、人の生活に潤いを与えているのかがよくわかります。当院でも、永く大切にかわいがってきた動物が亡くなり、さびしい思いをされている“元飼い主”さまがご来院され、そのお話を伺うことがあります。「○○がいなくなって家族の会話が減った。」「こんなにさみしくなるとは思わなかった。」などなど。このような方たちは、総じて「また、飼いたいのだけど・・・」といいながら、何かを案じているご様子。動物の寿命とご自身の年齢を重ね合わせながら、「私の方が先に逝ってしまったら・・・」と悩んでいらっしゃるのです。
前置きが長くなってしまいましたが、何も悩む必要はありません。動物愛護相談センターには、皆さまの愛情を待ち続けているワンちゃん、ネコさんたちがたくさん保護・収容されています。飼い主さまの年齢に見合った(?)高齢の動物たちもいます。ペットショップの子犬や子猫だけでなく、ぜひ彼らにも目を向けていただきたいと思います。「動物愛護相談センターには、何だか行きにくい。」とお考えの方は、ぜひ私たちにご相談ください。皆さまの生活環境、面倒をみる方の体力、ご要望に沿った動物との出会いが叶いますように、お手伝いをさせていただきたいと考えています。(東京都動物愛護相談センターの公式サイトは、リンク欄をご参照ください。)
最後に、全国のセンターの職員の方々は必死の思いで、動物たちの譲渡と返還に渾身(こんしん)の力を注いでいますことを付け加えておきます。(東京都の場合、やむなく処分に至った動物の数は、平成22年度統計でピーク時の24分の1。)
(2012.11)  伊東秀行
2012年・・・希望の光を新たな年に見出すことを期待されている方も多いことと思います。
昨年は、国難ともいうべき由々しき事態が各所で発生し、多くの尊い人命と動物の命が失われた年でありました。副次的には私たち日本人の「絆」が深まり、困難に立ち向かう日本人の姿や秩序の正しさ、民度の高さに世界中が驚嘆し、日本人の冠たる矜持(きょうじ)を再認識された方も多かったのではないでしょうか? 
一方で、明るい話題といえば、葛飾区(・・・というか、もはや東京中)のどこからでもその威容を望むことができる「東京スカイツリー®」。今春の開業が待ち遠しい限りですが、昨年、青木克徳・葛飾区長とお話ししたところ、「(地元の墨田区だけでなく、)何とか葛飾区にもスカイツリー効果が出るように、地域の活性化に知恵を絞っていきたい。」とのことでした。
何だか東京の下町地区全体が、期待感で“今からウキウキ”しているような気がします。
ところで、こちらから「あの展望台」が見えるということは、あちらからもこの裏庭、そこの小路が見える・・・ということ。気を引き締めなければなりませんね!
ちなみに、スカイツリー・第1展望台の鉄板焼きレストラン、席数が8席しかないそうです。私は何とかこのプラチナシートの予約が取れないか、今から思案中・・・。
2012年の、皆さまと動物たちのご多幸とご健康をお祈りいたします。
(2012.01) 伊東秀行
初めてのアップ!
世界中の情報が、机の上の小さなパソコンひとつで得られる時代。むしろホームページのアップは、機を逸して遅すぎた感があります。忙しさに取りまぎれ、「いつかは・・・、今度こそ・・・」と、自分をごまかしている間に、10年近くが経過してしまいました。
他院のホームページと比較して、後出しジャンケンですから、内容はなるべく充実させたつもりでいます。文章はフルオリジナル、自分の言葉で表現するように心がけました。「文字が多くて、わかりにくい!」というご指摘があれば、徐々に変えていこうと思います。(むしろ、砕いて書く方が楽ですから!)
当院のホームページ・・・。まずは、こんなところから見ていただき、皆さまのご意見を参考に、少しずつ育てていければ…と考えています。ぜひ、貴重なご意見をお寄せください。
(2011.07) 伊東秀行
古いアルバムから引っ張り出してきた写真をご紹介する“新小岩アーカイヴ”。
定点撮影した現在の風景と比較しながら、古き良き時代の新小岩をお楽しみいただくコーナーです。
動物医療とは全く関係ありませんが、不定期で追加・更新していきますのでお楽しみに!
東新小岩1-15付近

秘蔵写真

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トヨペットクラウンRS型
(トヨタ博物館・愛知県)

東新小岩3-4付近(当院が入っている建物の1F駐車場)

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東新小岩3-5付近

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角度を変えると…当院
エントランス前の道路です。

東新小岩3-7付近

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角度を変えると…
蔵前橋通りです。

奥戸9-2付近(「奥戸新橋」東側)

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離れてみると…
奥が新金貨物線です。

東新小岩1-17付近

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